国泰航空是很多香港居民出行的选择，也是很多外地来港人士会选择的航空公司，国泰航空也明白每一位有出行需求的旅客的顾虑，最重要的是一份安心，国泰职员一直秉持着确保每一位旅客在旅途中的身心安泰的服务准则，力求全方位的照顾到每一位旅客从登记手机办理那一刻开始到登机入座后的所有细节，国泰职员的全面的服务，让大家的旅程可以更加安心、舒心。
国泰航空是环球航空联盟“寰宇一家”的创办成员，联盟的服务网络迄今为止已经覆盖全球超过一千个目的地，“寰宇一家”联盟包括国泰航空在内有很多旅行及出行热门的国际航线，像是阿拉斯加航空、芬兰航空、马来西亚航空、澳洲航空、卡塔尔航空、斯里兰卡航空工地等等，都是最近年来热门的旅游胜地。无论是哪个季节有外出畅玩一场的欲望，乘坐国泰航空的航班基本都是可以满足大多数人的出行需求的。
每一位国泰职员都是在经过严格的培训后入职为旅客提供服务，国泰航空已经拥有七十余年的漫长历史，更是经历了众多的挑战与飞跃，足以说明了国泰航空的有着雄厚的底蕴和过人之处。香港作为亚洲重要的经济贸易港口，各行各业往里香港的人员都很多，要想博得众多旅客的青睐，靠的就是日复一日的用心服务，航线的充盈在一定程度上耶推动了国内经济发展，同时提升了国民旅途中的出行体验，选择国泰，就是选择了安心。