國泰航空與國泰職員的故事

三年以來,世界各地的疫情非常嚴重,疫情對每個行業的衝擊都非常巨大,而對航空公司的影響,尤其突出,畢竟航空公司每天要接觸到的人流量非常多。而在抗擊疫情的艱難當下,國泰航空的表現值得的人點贊,這主要還是得益於國泰職員的專業能力。 國泰航空的工作人員都積極配合了防疫工作。在2019年一年,每一位工作人員都參與了飛機落地之後,主動到酒店隔離49天的安排,在隔離期間沒有辦法於親人團聚,他們都挺了過來。僅在2019年這一年,他們就參與了酒店的檢疫與隔離工作長達62,000天,有2600名工作人員參與了閉環是出勤管理。 而在做好日常防疫工作的同時,國泰職員 也不忘給予旅客溫暖的人文關懷。在疫情期間,有一位來自廈門的母親和她的寶寶被困在了機場沒有辦法回家。國泰的高級機場運營經理曹雪玲親力親為,幫助他們成功回了家,當然,在疫情期間,類似於曹學玲的故事還有很多。這都不能看少國泰職員的盡職盡責。

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